そもそもハウスクリーニングとは？
近年もうおなじみになって、誰でも知っている言葉になっているハウスクリーニングですね。
普段のお掃除では決して出来ないプロによる徹底的なお掃除のサービスの事ですよね。
でも、あまり、知られていない事があります。
実は、まだ、明確な基準がないという事です。
それぞれのハウスクリーニング会社によって、仕事の進め方、キレイの基準、作業レベル、作業時間、値段、全然違います。
作用を選ぶ時は、慎重に見極める事が必要にです。
会社の形を解かりやすくクループ別けするとしたら
(2)フランチャイズ
テレビや雑誌、などでよく見かけるフランチャイズのハウスクリーニング店。ほとんどが脱サラで、親会社からフランチャイズの権利を買って、エリアを割り当てられて営業開始という形態。
開店するまで、全然違う業種である事が多いです。
(3)叩き上げのハウスクリーニング
これは、私の様な数年コツコツと修行期間を経て、一からノウハウを勉強して店を立ち上げて、運営する形態です。
長い期間ハウスクリーニング業に携わる事が多く、仕事の事熟知した人が腰を据えています。マニュアルは自分自身というのが、大きな特徴です。私もこのグループに属します。
大体この2タイプに別けられると思います。
どのタイプがいいのかは、お客さまのニーズによって変わると思います。
しかし、私が今までの経験でお勧めするとすれば、やはり、自分で全責任を背負って、逃げる事無く、仕事に立ち向かって来た2番目が仕事に対する責任を背負って前進する姿勢が、いい仕事を引き出す事に繋がる事になるのではないでかと思います。
フランチャイズの様な形態は、膨大な宣伝費をかけて、お客さまを募る為、どうしても料金が高くなってしまいます。
また、最終的には本部が何とかしてくれる的な逃げ道を作ってしまうケースも多いと聞きます。
フランチャイズのお店で実際に作業に訪問するのは、仕事を熟知した作業員ではなく、数日間の研修を受けた人、またはアルバイトの作業員だったりするのです。
私達は叩き上げのお店として、大手には負けない、先輩の職人から受け継いだ技術と独自のノウハウをミックスして、お客様に安心してサービスを提供していきたいと常に努力してまいります。
